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個人情報の取り扱いについて

1. 利用目的

SBIアラプロモ株式会社(平成24年4月1日付けで、SBIアラ販売株式会社から商号変更したものをいい、以下「SBIアラプロモ」といいます。)は、お客様とお取引をさせていただくにあたり、必要となるお客様の個人情報を取得しますが、これらの個人情報は、以下の目的に必要な範囲で適正に利用させていただきます。

  1. 1. お客様からのお問合せ、ご依頼、ご意見の内容確認及びその対応のため
  2. 2. お客様による2回目以降のお問合せやお申込の際に、ご入力いただく事項を省略するため

SBIアラプロモが販売する製品の製造業者、販売業者その他のSBIアラプロモと事業上取引関係がある企業の役職員の方、並びにSBIアラプロモの事業運営上又は業界活動上関係がある、公務員の方、及び独立行政法人、財団法人、社団法人、協会、研究所、学会その他の法人・団体の役職員の方に関する、個人情報及び保有個人データの利用目的

  1. 1. お取引に関する業務上・取引上の連絡・対応及び管理のため
  2. 2. 当社の事業上の取引、事業運営又は業界活動に関する連絡
  3. 3. 当社サービス等の適正使用に関する情報の提供・収集
  4. 4. 当社サービス等の品質、安全性又は有効性に関する情報の提供・収集
  5. 5. 医療情報・学術情報の提供・収集・検討
  6. 6. 当社サービス等の製造販売業者・製造業者・販売業者、医療関係者等への連絡・提供
  7. 7. 官公庁への届出・報告

2. 個人情報管理責任者

SBIアラプロモは、お客様に対して当社サービス等を提供するにあたり、個人情報管理責任者を以下のとおり定めます。

SBIアラプロモ株式会社 代表取締役 竹崎 泰史

3. 委託

SBIアラプロモが自社の個々の事務を業務委託する場合に、保護措置を講じた上で、利用目的の達成に必要な範囲内でお客様の個人データの取扱いを当該業務委託先に委託することがあります。

4. 第三者開示・提供

SBIアラプロモは、業務委託先へ開示・提供する場合(上記3.)、共同利用者に対して開示・提供する場合(下記5.)又は以下のいずれかに該当する場合を除き、お客様の個人データを第三者へ開示又は提供いたしません。

  1. 1. お客様ご本人の事前の同意がある場合。
  2. 2. 統計的なデータなどお客様ご本人を識別することができない状態で開示・提供する場合。
  3. 3. 法令に基づく場合。
  4. 4. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要な場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき。
  5. 5. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であってお客様の同意を得ることが困難であるとき。
  6. 6. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
  7. 7. 当該第三者が学術研究機関等である場合であって、当該第三者が当該個人データを学術研究目的で取り扱う必要があるとき(当該個人データを取り扱う目的の一部が学術研究目的である場合を含み、個人の権利利益を不当に侵害するおそれがある場合を除きます。)。

5. 個人データの共同利用について

SBIアラプロモは、当社が保有する下記(1)に記載する個人データについて、下記(2)に記載されている者との間で共同利用させていただくことがあります。また、金融商品取引法、保険業法、その他の関係法令等により共同利用が制限されている場合には、その法令等に則った取り扱いをいたします。

(1)共同利用される個人データの項目

本サイトで取得した氏名、電話番号、電子メール情報

(2)共同利用者の範囲

以下のサイトに記載されているSBIグループ企業(以下「SBIグループ企業」といいます。)。なお、共同利用者は随時変更されることがあります。
https://www.sbigroup.co.jp/company/group/overview.html

(3)共同利用の利用目的お問い合わせへの対応

SBIグループ企業に対する電子メール又は電話などの方法によるお問い合わせに対応するため

(4)個人データの管理について責任を有する者の名称及び住所並びにその代表者の氏名

SBIホールディングス株式会社(住所及び代表者の氏名については下記URLのリンク先をご参照ください。)
https://www.sbigroup.co.jp/company/information/profile.html

6. 開示

SBIアラプロモが保有するお客様の個人データ又は上記(4.)の第三者提供について作成する記録(その存否が明らかになることにより公益その他の利益が害される場合を除きます。)に関して、お客様ご自身に関する情報の開示をご希望される場合には、お申し出頂いた方がご本人であることを確認したうえで、お客様が請求した方法(書面の交付、電磁的記録の提供その他の方法)により、合理的な期間及び範囲で回答いたします。ただし、お客様の請求する方法による開示に多額の費用を要する場合、その他の当該方法による開示が困難である場合には、書面の交付による方法によって対応させていただく場合があります。

7. 訂正・削除等

SBIアラプロモが保有するお客様の個人データに関して、お客様ご自身の情報について訂正、追加又は削除をご希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人であることを確認したうえで、事実と異なる内容がある場合には、合理的な期間及び範囲で情報の訂正、追加又は削除をいたします。

8. 利用停止・消去、第三者への提供停止

SBIアラプロモが保有するお客様の個人データに関して、お客様ご自身の情報の利用停止若しくは消去又は第三者への提供停止(以下「利用停止等」といいます。)をご希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人であることを確認したうえで、以下のいずれかに該当する場合(利用停止又は消去については第1号から第4号及び第7号に該当する場合、第三者への提供停止については第5号から第7号に該当する場合)に限り、合理的な期間及び範囲で利用停止等をいたします。

  1. 1. お客様の同意なく、利用目的の達成に必要な範囲を超えて利用している場合。
  2. 2. 違法又は不当な行為を助長し、又は誘発するおそれがある方法により個人情報を利用している場合。
  3. 3. 偽りその他不正の手段により個人情報を取得している場合。
  4. 4. お客様の同意なく、要配慮個人情報を取得している場合。
  5. 5. 個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)の規定に違反して、第三者に提供している場合。
  6. 6. 個人情報保護法の規定に違反して、外国にある第三者に提供している場合。
  7. 7. SBIアラプロモが利用する必要がなくなった場合、個人データの漏えい、滅失、毀損その他の個人データの安全の確保に係る事態であって個人の権利利益を害するおそれが大きいものが生じた場合その他お客様の権利又は正当な利益が害されるおそれがある場合。

これらの情報の一部又は全部について利用停止等をした場合、不本意ながらご要望に沿ったサービスの提供等ができなくなることがありますので、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。なお、情報の利用停止等が困難な場合には、代替措置をもって対応させていただく場合があります。また、関係法令に基づき情報を保有している場合又は関係法令により情報の利用、取得若しくは提供が認められている場合については、利用停止等のお申し出には応じられないことがあります。

9. 開示等の受付方法・窓口

SBIアラプロモが保有するお客様の個人データに関する、上記6.7.8.のお申し出及びその個人データに関するお問い合わせは、以下の方法にて受け付けます。なお、この受付方法によらない開示等の求めには応じられない場合がありますので、ご了承ください。

受付手続について

下記の宛先に郵便でお申込みください。受付手続についての詳細は、受付窓口にお申し出いただいた際にご案内申し上げますが、下記の方法によりご本人(又は代理人)であることの確認をしたうえで、書面の交付その他の方法により、回答いたします。また、お申し出内容によっては、SBIアラプロモ所定の本人確認書面をご提出いただく場合があります。

■受付けの方法・窓口

  • 郵便:〒106-6014 東京都港区六本木一丁目6番1号 泉ガーデンタワー14階
    SBIアラプロモ株式会社 SBI 5-ALAブランドサイト担当
  • 電話:03-6229-0092

なお、お電話での受付時間は、平日の午前9時から午後5時まで(土日祝日、年末年始を除く)となります。

また、保有個人データの取扱いに関するご苦情に関しましても、上記お客様窓口にご連絡ください。

10. 安全管理措置に関する事項

SBIアラプロモは、個人データについて、漏えい、滅失又はき損の防止等、その管理のための必要かつ適切な安全管理措置を講じます。また、個人データを取り扱う従業者や委託先(再委託先を含みます。)に対して、必要かつ適切な監督を行います。SBIアラプロモの個人データの安全管理措置に関する具体的な内容については、お客様窓口にお問合せください。

11. 本規約に不同意の場合

お客様が本規約の全部又は一部にでもご同意いただけない場合には、お問い合わせへのご対応をお断りさせて頂きます。

以上

  • 制定:2026年6月4日